Otázka: Jaké je postavení společnosti a její klíčové zázemí? Odpověď: Společnost Shaanxi Zhuohua Steel Co., Ltd., založená v roce 2016 se sídlem v Xi'anu v provincii Shaanxi v Číně, je klíčovým dodavatelem špičkové průmyslové oceli v Číně. Zaměřujeme se na klíčové oblasti, jako je těžké strojírenství, letecký a kosmický průmysl, petrochemická zařízení a obranný průmysl. Integrací skladování a distribuce, přesného hlubokého zpracování a importního a exportního obchodu...

Otázka: Jaký je rozsah skladu a zásobovací kapacita společnosti? Odpověď: Společnost provozuje standardizovanou ocelovou skladovací základnu o rozloze 3 000 metrů čtverečních, kde má trvale skladováno přes 3 000 tun průmyslové oceli v různých specifikacích, pokrývajících špičkové materiály pro letecký, petrochemický, vojenský a strojírenský průmysl. Díky výhodám logistického centra v Xi'anu podporujeme rychlou alokaci zásob, zpracování a distribuci a dovoz...

Otázka: Jak kontaktovat váš tým zahraničního obchodu a získat profesionální a přesné služby? Odpověď: Zákazníci z celého světa mohou kontaktovat náš tým zahraničního obchodu oficiálními kanály nepřetržitě. Poskytujeme 7×12 hodinové dvojjazyčné online služby, abychom mohli reagovat na dotazy, poskytovat přesné cenové nabídky, sledovat objednávky a efektivně řešit poprodejní problémy. Oficiální webové stránky: www.zhuohua-steel.com Horká linka pro zahraniční obchod: +86 13319271195, +86 15692312187 Obchodní e-mail: sales@zhuohua-steel.com, ...

Otázka: Jaké typy ocelových výrobků můžete dodat? Odpověď: Dodáváme kompletní sortiment průmyslových ocelových výrobků, včetně uhlíkové oceli, legované oceli, nerezové oceli, superslitiny, titanové slitiny, nástrojové oceli, ložiskové oceli a pružinové oceli. Všechny výrobky striktně splňují normy GB, ASTM, AMS, EN, JIS a další mezinárodní normy. Zakázková výroba je k dispozici dle výkresů zákazníka, ukazatelů parametrů a speciálních požadavků na provozní podmínky.

Otázka: Můžete poskytnout oficiální dokumenty o certifikaci materiálu? Odpověď: Oficiální certifikát o zkoušce mlýna (MTC) je k dispozici pro všechny šarže zásilek. Podporujeme tovární certifikáty dle normy EN 10204 3.1 a můžeme zajistit certifikáty o kontrole od třetích stran dle normy EN 10204 3.2 (platí se dodatečné poplatky za kontrolu), abychom splnili požadavky na špičkové inženýrství a celní odbavení zahraničního obchodu.

Otázka: Jak dlouho je vaše cenová nabídka platná? Odpověď: Vzhledem k výkyvům cen ocelových surovin je naše běžná cenová nabídka platná 7 až 15 dní. V rámci doby platnosti můžeme zdarma aktualizovat nejnovější tržní cenu, abychom ochránili zájmy zákazníků.

Otázka: Jaký je váš standard pro exportní balení? Je vhodné pro námořní přepravu? Odpověď: Všechny exportní produkty používají mezinárodní námořní balení odolné proti vlhkosti a korozi. Profily a tyče jsou svázány s ocelovými pásy a zataveny antikorozním papírem a vodotěsnou fólií. Ocelové plechy jsou upevněny na masivních dřevěných nebo ocelových paletách pro plnou ochranu před vlhkostí, korozí a nárazem, což je plně přizpůsobeno dálkové námořní přepravě.

Otázka: Jak řešit vady produktu po jeho obdržení? Odpověď: Zákazníci mohou poskytnout fotografie produktu, videa a štítky pro sledovatelnost balíku do 7 pracovních dnů od jeho obdržení. Jakmile se potvrdí, že se jedná o problém s kvalitou výroby, nabízíme bezplatná řešení včetně výměny, opravy a slevy. Poškození vzniklé během přepravy musí zákazníci nahlásit přepravci na místě při vyzvednutí zboží.

Poskytujete vzorkovací služby? Jak uhradit náklady na vzorky a dopravu? Odpověď: K dispozici je služba vzorkování oceli. Běžné malé vzorky jsou zdarma, přičemž zákazníci hradí mezinárodní expresní dopravu. Za velké vzorky na míru bude účtován malý poplatek za úpravu, který lze odečíst z následných hromadných formálních objednávek.